Şanlıurfa Valiliği öncülüğünde başlatılan "Hizmet Kalitesi Eğitim Programı", kentte gıda sektörünün hizmet standartlarını yükseltmek amacıyla hayata geçirildi. Programın açılış töreninde konuşan Şanlıurfa Ticaret ve Sanayi Odası (ŞUTSO) Başkan Vekili Mustafa Zahit, sektörün beklentilerine yönelik önemli mesajlar verdi.
Başkan Vekili Zahit, özellikle gıda üretimi ve satış alanında hizmet kalitesine yönelik taleplerin artığını vurgulayarak, “Bu eğitim programı sahadaki çok temel bir ihtiyaca verilen anlamlı bir cevaptır” dedi. Zahit, şunları kaydetti:
“İşletmelerle yaptığımız görüşmelerde hijyen koşulları, sunum biçimi ve işletme düzeninin rekabette belirleyici hale geldiğini gözlemliyoruz. Bu sadece sağlıkla ilgili değil, aynı zamanda kentin imajı ve turizm gücüyle de doğrudan ilgilidir.”
Eğitim programının uygulamalı içerikler, sektör uzmanlarının anlatımları ve deneyimli şeflerin katkılarıyla kalıcı bir dönüşüm yaratacağını belirten Zahit, ŞUTSO olarak sürece tam destek verdiklerini ifade etti.
“Şuna yürekten inanıyoruz: Gıda sektöründe hizmet kalitesinin kurumsal bir zemine oturması, yalnızca işletmelerin değil tüm kentin kazancıdır. Bu gelişim; müşteri memnuniyetini artırır, turizmin güçlenmesine katkı sunar ve Şanlıurfa’nın dışa dönük imajını pekiştirir.”
Zahit, programa katkı sunan başta Şanlıurfa Valisi olmak üzere tüm kurumlara ve eğitmenlere teşekkür ederek, eğitimlerin sektöre yeni bir soluk getirmesini temenni etti.
Yorumlar
Kalan Karakter: